¿ QUE ES MARKETING DIGITAL ?

¿ QUE ES MARKETING DIGITAL ?

Felipe Ramirez
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¿ Qué es el marketing digital ? Es la pregunta que muchos nos hacen día a día, este artículo es recomendado para todas aquellas personas que están en un nivel básico y que desean aprender que es el marketing digital y cómo funciona.

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  • ¿ Que es marketing digital ?

    • El marketing digital son todas las acciones de publicidad, promoción y ventas que se realicen usando los medios digitales de apoyo como: Google Ads, WhatsApp Business, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn, YouTube e email.
  • Proceso del Marketing digital

    • Paso 1: Investigue la oportunidad en el mercado a través de las principales redes sociales, esto lo puede hacer a través de las cuentas publicitarias de Facebook y Google principalmente, encontrará los enlaces en este artículo.
    • Paso 2: Cree sus propios activos digitales con el nombre de su marca: Página en Facebook, página en Google mi negocio, Web Site, actualice e instale WhatsApp Business para que pueda vender fácilmente desde su teléfono móvil.
    • Paso 3: Defina el mensaje de comunicación que desea dar a su audiencia, para ello use los arquetipos para darle un identidad, un carácter a su marca.
    • Paso 4: Defina objetivos claros a medir.
    • Paso 5: Establezca un presupuesto de inversión publicitaria y la forma de medir su retorno de la inversión ROAS.
  • Glosario del marketing digital

    • ROI: Retorno de la inversión

    • CLTV Customer Lifetime value: Ciclo de vida del cliente

    • Conversión: Objetivo cumplido, un cliente potencial, una venta online.

    • Lead: Cliente potencial

    • Leads Ads: Anucios en Facebook, Instagram y LinkedIn que permiten crear formularios de contacto desde el mismo anuncio.

    • CPC y CPA: Costo por click y costo por adquisición (Costo de adquirir un

      cliente)

    • CRM: Customer relationship management, plataformas para gestionar clientes

      y clientes potenciales. Cultura organizacional enfocada al cliente.

    • Nivel de calidad: Calificación dada por Google y Facebook de la experiencia

      que los usuarios potenciales tienen con sus anuncios, a mejor calificación

      mejores posiciones y menores costos.

    • Landing page: Página de aterrizaje, dirección web a donde se lleva a un

      cliente potencial y-o usuario después de que da click en un anuncio.

    • Etiquetas: Códigos que se pegan en su sitio web, los cuales permiten rastrear

      el comportamiento de lo que los potenciales clientes hacen en internet.

    • CTR % de clicks: Indica qué tan efectivos son tus anuncios, un buen

      indicador para tus anuncios de búsqueda en Google es superior al 4%.

  • Plan de marketing digital

    • El plan de marketing digital son las acciones de marketing y ventas que usted debe implementar para anunciarse efectivamente en medios digitales, debe contener:
    • Objetivos
    • Tamaño del mercado
    • Presupuesto publicitario
    • Mensaje de comunicación
    • Principales medios a pautar
    • Estructura de campañas
    • Acciones de optimización y medición
  • Tendencias del marketing digital

    • El marketing digital avanza a pasos agigantados por lo que las principales tendencias son la inteligencia artificial, la automatización de procesos comerciales  y las compras a través de los dispositivos móviles
  • Métricas del marketing digital

    • Se conocen como métricas vanidosas por no dar mucho valor al dueño del negocio: Clicks, visitas y número de seguidores en redes sociales.
    • Hoy en enfoque es más hacia el marketing de desempeño (Performance Marketing): Ventas, costo de adquisición de un cliente, costo de adquisión de un cliente potenvial, re compras.
  • Principales errores en el marketing digital

    • No capacitarse en marketing digital, El marketing digital pasó de ser una competencia propia solo de especialistas en marketing a comtpencias que todo dueño de negocio debe tener en un mundo digital y globalizado.
  • Cursos de marketing digital

  • Principales herramientas del marketing digital

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